Vogli Tours · Legal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Cette politique explique comment Vogli Tours collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous nous contactez, demandez des informations ou envoyez une demande de réservation.

1. Responsable du traitement

Vogli Tours, Tirana, Albanie. Contact : info@voglitours.al | +355 69 617 6310.

2. Données collectées

Selon votre interaction, nous pouvons traiter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de voyage, nombre de voyageurs, préférences de circuit ou de transport, informations de prise en charge, messages et informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Finalités

Nous utilisons les données pour répondre aux demandes, préparer et gérer les réservations, organiser les circuits et transports privés, communiquer sur les services demandés, respecter nos obligations légales, protéger le site et nos services et, si nécessaire, établir ou défendre des droits en justice.

4. Base juridique

Le traitement est effectué lorsqu'il est nécessaire à des mesures précontractuelles demandées, à l'exécution d'un contrat, au respect d'obligations légales, à nos intérêts légitimes lorsque cela est permis, ou sur la base du consentement lorsque celui-ci est requis.

5. Partage

Nous ne vendons pas de données personnelles. Lorsque cela est nécessaire au service demandé, les informations peuvent être partagées avec des prestataires ou partenaires participant au voyage, notamment guides, transporteurs, hébergements ou prestataires techniques.

6. Conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités concernées et aux obligations légales, comptables, fiscales ou liées aux litiges.

7. Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité lorsque applicable ou vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré pour l'avenir.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données. Aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

9. Réclamations

Vous pouvez nous contacter à info@voglitours.al. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Commissaire albanais au droit à l'information et à la protection des données personnelles.

10. Droit albanais

Cette politique est établie en référence à la loi albanaise n° 124/2024 « On Personal Data Protection » et aux autres exigences applicables.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services, notre site ou nos obligations légales évoluent. La date affichée indique la dernière révision.