Vogli Tours · Legal

Conditions générales

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Ces conditions s'appliquent aux demandes et services organisés par Vogli Tours. Le prix, l'itinéraire, les prestations incluses et les conditions spécifiques communiqués pour un voyage font partie de l'accord relatif à ce service.

1. Vogli Tours

Vogli Tours propose et organise des circuits privés et du transport privé en Albanie. Contact : info@voglitours.al | +355 69 617 6310 | Tirana, Albanie.

2. Demandes de réservation

L'envoi d'un formulaire, e-mail, message WhatsApp ou autre demande ne constitue pas à lui seul une réservation confirmée. Le service est confirmé après confirmation de Vogli Tours et satisfaction des éventuelles conditions de réservation ou de paiement communiquées.

3. Prix et paiement

Le prix, la devise, le mode de paiement, les acomptes et délais seront communiqués avant confirmation lorsque cela s'applique. Sauf indication contraire, un devis ne concerne que les dates, le nombre de voyageurs, l'itinéraire et les prestations indiqués.

4. Annulations et modifications

Les conditions d'annulation, de modification et de remboursement peuvent dépendre du service et de prestataires tiers. Elles seront communiquées avant ou lors de la confirmation. En l'absence de conditions spécifiques, contactez-nous au plus tôt ; les frais déjà engagés et prestations déjà réservées seront pris en compte.

5. Modifications d'itinéraire

La météo, l'état des routes, la sécurité, les horaires d'ouverture ou des circonstances hors de notre contrôle raisonnable peuvent imposer des modifications. Nous chercherons une alternative raisonnable en privilégiant la sécurité et l'objectif général de l'expérience.

6. Responsabilités du voyageur

Le voyageur doit fournir des informations exactes, être prêt au lieu et à l'heure convenus, disposer des documents nécessaires, respecter les consignes raisonnables de sécurité et signaler à l'avance tout besoin susceptible d'affecter le service.

7. Prestataires tiers

Certaines prestations peuvent être fournies par des prestataires indépendants dont les conditions licites peuvent également s'appliquer. Les droits impératifs prévus par la loi restent inchangés.

8. Contenu du site

Nous cherchons à maintenir des descriptions, photos et informations exactes, mais le contenu peut évoluer. Les détails confirmés pour la réservation concernée prévalent.

9. Responsabilité

Aucune disposition n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue. Dans les limites autorisées, Vogli Tours n'est pas responsable des circonstances hors de son contrôle raisonnable ou des conséquences du non-respect des arrangements convenus par le voyageur.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au droit albanais applicable.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit applicable de la République d'Albanie. Les droits impératifs des consommateurs restent inchangés.

12. Contact

Questions : info@voglitours.al ou +355 69 617 6310.